Création compte mon espace santé impossible

Ressenti de l'usager : Négatif

J’essaie vainement d’activer mon espace santé depuis quelques mois, j’ai toujours le même message :

Un problème Technique est survenu.
Veuillez réessayer ultérieurement

J’ai essayé en renseignant mon numéro SS, date de naissance, et le numéro de ma carte vitale
sur pc Windows 10 & 11 et sur iPhone avec chrome, Edge et safari avec et sans VPN, j’ai toujours le même problème avec le message ci dessus.

Je n’ai plus d’idée

RobHes le 18/01/2024 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour RobHes,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes navrés des difficultés que vous rencontrez.

Afin d'être aidé dans l'activation de votre espace santé, je vous recommande la lecture de ce topic disponible sur notre forum et intitulé : "Mon espace santé, votre carnet de santé numérique personnel et sécurisé".

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 19/01/2024

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