renouvellement carte identité

Ressenti de l'usager : Positif

j'ai été accueillie par l'agent de sécurité à l'entrée. Personne très polie et aimable.
A l'accueil, le monsieur était très sympathique et il m'a expliqué pour les photos.
Puis, une charmante dame est venue me chercher pour faire le nécessaire pour renouveler ma carte, et m'a bien expliqué pour venir chercher ultérieurement ma nouvelle carte.
Personnel sympathique, agréable .
Très bonne impression, cela nous met à l'aise.
Merci.

Rebecca le 18/01/2024 - Suisse

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Zurich

Bonjour Rebecca,

Nous sommes heureux de prendre connaissance de votre retour positif concernant votre récente expérience avec nos services à Zurich. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous reconnaissons l'importance d'un accueil chaleureux et d'un accompagnement soigné.

Merci de nous avoir fait part de votre expérience.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 19/01/2024

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