Efficacité lors du Renouvellement Carte Identité perdue.

Ressenti de l'usager : Positif

J'avais pris un rendez vous via internet pour le remplacement de ma carte d'identité perdue mais ce n'était pas le bon chois de type de rendez-vous
(celui que j'avais pris était du type 2nd visite, quand vous venez récupérer vos documents.)
Néanmoins l'employé m'a reçu, il me manquait une justification de domicile... que j'ai pu lui fournir en lui transmettant par email ma facture téléphonique,
via mon smartphone lors de notre entretien. Service impeccable au delà de ce qu'on appréhende à priori.
Cordialement,

ClaudeM le 20/12/2021 - Belgique

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre retour d'expérience. Votre témoignage nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/12/2021

Comment avez-vous trouvé la réponse ?