preuve de vie pour retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai contacté par téléphone le consulat pour que soit validée par preuve de vie demandée par la caisse de retraite.. on m'a informé que cette formalité n'est plus traitée par le consulat ..j'avoue ne pas comprendre . il a été très compliqué pour moi de faire faire cette formalité aux Américains ne souhaitant pas signer un document qu'ils ignorent et en français.. il serait tellement plus simple de traiter ce document émis de France par une administration française .

sobud76 le 18/01/2022 - États-unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 18/01/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?