Demande de titre.

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite à une attente d’une durée de six mois à la préfecture de police de Barbès, ils ont fini par me dire qu’ils ont classé le dossier sans suite car ils manquaient des documents ce qui était faux puisque pendant les six mois je n’ai reçu ni mail ni de message m’informant ceci.
Quand j’ai appris cela, il fallait reprendre rendez-vous étant donné qu’il fallait un changement de statut on m’a envoyé à ANEF.
Me voilà 4 mois sans travailler.
Je chômage, je n’ai pas pu, le CAF idem pour quelqu’un qui a travaillé 6 ans dont 3 diplômes français.
Revoyez vos lois.

DIOP le 17/01/2024 à 78300 Poissy

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Yvelines

Bonjour,

Nous comprenons que votre expérience récente avec la préfecture de police de Paris a été difficile et nous vous remercions pour votre retour. Veuillez croire que votre situation a retenu notre attention.

Il nous paraît important de vous orienter vers l'Agence Nationale de l'Accueil des Étrangers et des Migrations (ANEF) si vous n'avez pas encore eu de retour suite à votre nouvelle demande. L'ANEF est en effet la structure compétente pour accompagner votre démarche.

Nous souhaitons mettre en avant que l'administration est engagée dans une démarche d'amélioration continue de ses services, et les retours des usagers sont au cœur de ce processus. Bien que nous ne puissions pas agir directement sur votre situation, soyez assuré que les informations que vous avez partagées contribueront à cette évolution.

Nous restons attentifs à vos expériences futures et aux retours que vous pourriez avoir à partager.

Cordialement,
Ingrid, pour Secrétariat général commun des Yvelines
Date de la 1ère réponse 23/01/2024

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