Demande de documents

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai dû demander pour la Suisse un certificat de célibat - document nécessaire pour le retrait du 2ème pilier dans le cadre d’un achat immobilier, donc très fréquemment demandé.
Le délai pour avoir un rendez-vous était de plus d’un mois car le consulat fermait ces services en raison des élections … inacceptable dans le cadre d’un simple document délivré grâce à un livret de famille… qu’en plus personne au consulat genevois ne connaissait. La transaction immobilière n’a pas pu se faire. Inadmissible!