Aucune politesse

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour je suis ravi de pouvoir répondre à ce questionnaire. Cela fait 8 ans que je suis à Dubai.
Et à chaque fois que j'ai eu affaire au consulat j'ai été extrêmement mal traité avec des interlocuteur qui ont eu des propos déplacés .
Incompréhensible. .

Essential le 14/01/2022 à Émirats arabes unis

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Dubaï

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 14/01/2022

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