Connexion compte Ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

Tout allait bien depuis des années, et maintenant impossible de se connecter à mon compte Ameli. Le code de sécurité qui doit être envoyé par mail ne vient jamais.

Lolo le 16/01/2024 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour Lolo,

Nous vous remercions pour votre retour d'expérience et sommes navrés des difficultés rencontrées pour vous connecter à votre compte ameli.

Afin d'être accompagné dans la connexion à votre compte, je vous recommande la lecture de ce topic disponible sur notre forum et intitulé : "Comment faire pour recevoir le code de sécurité pour accéder à mon compte ? ".

La rubrique "Code de sécurité" de la FAQ - Sécurité des assurés sur Internet peut aussi vous aider.

Bien à vous
Valérie
Date de la 1ère réponse 17/01/2024

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