Carte de sejour première demande

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Mon père est gravement malade, il est en stade final, ce qui me contraint à descendre en Algérie pour un court séjour pour le voir une dernière fois mais je n’ai qu’un récépissé de première demande.
Je voudrais demander un visa de retour préfectoral avant de descendre en expliquant en détail la situation mais je n’ai de réponse ni par mail, ni par téléphone (même le services étrangers directement), je ne sais pas quelle est la démarche exacte pour demander ce visa ..
Sachant qu’on ne peut pas se présenter sur place sans rendez-vous j’ai donc demandé un rendez-vous mais sans réponse non plus.
Que faire ? C’est très urgent l’occasion ne se représentera pas ..

Merci

Alg le 13/01/2024 à 59000 Lille

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Nord

Bonjour,

Après un voyage hors de l'espace Schengen, la demande de visa de retour doit s'effectuer auprès des autorités consulaires françaises situées à l'étranger.

Pour d’autres renseignements vous pouvez joindre la plateforme téléphonique au 03 20 30 54 28. Elle est ouverte du lundi au vendredi de 8:30 à 11:30.

Ou adresser un mail à l'adresse suivante : pref-courrier-webmestre@nord.gouv.fr

Pour améliorer notamment les délais de traitement de votre demande nous vous remercions de joindre à vos correspondances votre numéro étranger à 10 chiffres, la préfecture du Nord est engagée dans une démarche d’amélioration de la qualité de ses services Qual-e-pref.

Pour information également que les agents chargés du filtrage et de l’accueil n’ont pas accès à vos dossiers et ne sont ainsi pas en capacité de vous renseigner sur leur état d’avancement.

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question.

Cordialement

Cordialement,
Mickaël, pour Préfecture du Nord
Date de la 1ère réponse 22/02/2024

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