Impossible de modifier son mot de passe AMELI, système ubuesque.
Ressenti de l'usager : Négatif
A chaque fois que je veux me connecter à mon compte AMELI, j'ai toujours un problème de mot de passe. Je clique sur le lien permettant de le renouveler, je reçois un mail m'invitant à cliquer sur le bouton "Renouveler mon mot de passe" contenu dans le corps du message, sauf que...ce bouton est juste une image, au format .png, ce n'est pas un lien! Conséquence : impossible de renouveler le mot de passe, d'accéder à mon compte, bref de faire mes démarches dont notamment renouveler ma demande d'aide à a complémentaire santé. Mais qu'est-ce que vous faites à l'Assurance Maladie ? Vous le faites exprès pour que les gens ne puissent pas faire leurs démarches ?! C'est quand même incroyable !