Espace santé

Ressenti de l'usager : Négatif

Je viens de passer une écho graphie dans un centre médical, et les résultats me sont envoyés par mail dans ma boite de courrier. Je dois donc me connecter sur mon espace santé. C'est la première fois que j'utilise ce site. Pour m'identifier, on me demande 1) mon numéro de sécurité sociale, et 2) le numéro de série de ma carte vitale.
Ces deux renseignements sont sur la carte vitale, mais le N° de série est illisible. Pour renseigner mon espace santé, je dois donc contacter le 3422. Soit. attente pour avoir un interlocuteur sur ce poste : temps illimité ! J'abandonne, je ne me connecterai pas sur mon espace santé, et je trouve absolument imbécile de demander le numéro de série d'une carte vitale, alors qu'avec le numéro de sécurité sociale on peut identifier un individu, d'autant plus que les deux numéros figurant sur la même carte, il ne peut être question de sécurité, car celui qui lit le numéro de série, qu'il soit le vrai possesseur de la carte ou un imposteur peut utiliser cette carte. Un imposteur ne va pas chercher à se connecter sur l'espace santé de celui à qui appartient la carte vitale qu'il a trouvée ou dérobée.