Bonjour,
Nous comprenons la difficulté que vous rencontrez pour prendre un rendez-vous et l'importance d'une situation régulière pour vous. Votre retour nous est précieux et nous permet d'identifier les points à améliorer sur notre site internet. Nous souhaitons vous orienter au mieux : pourriez-vous tenter d'accéder au service via un navigateur différent ou effacer les cookies et le cache de votre navigateur actuel, si cela n'a pas encore été fait ?
Notre objectif est de rendre nos services plus accessibles et efficaces, et votre situation contribue à notre processus d'amélioration continue. Sachez que chaque retour est pris en compte dans notre démarche d'évolution de la qualité des services proposés par l'administration pour mieux répondre aux besoins des usagers.
C'est pourquoi nous vous invitons à nous signaler votre situation par mail à l'adresse suivante : sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr (avec toutes les précisions utiles) pour que nous puissions apporter une réponse personnalisée, en écrivant "Réclamation" en objet.
Nous vous remercions de votre compréhension.
Cordialement,
Mission performance et qualité
Date de la 1ère réponse 03/05/2024