renouvellement CI + passeport

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai apprécié la simplicité et la rapidité de la prise de RV en ligne, ainsi que la simplicité et la rapidité des démarches sur place et la clarté de l'information.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour jlv,

Nous vous remercions vivement pour votre témoignage.

Nous sommes heureux de lire votre retour d’expérience positif concernant la prise de rendez-vous en ligne et le déroulement de vos démarches lors du renouvellement d’une carte nationale d’identité et d’un passeport.

Votre expérience positive reflète nos efforts continus d'optimisation pour une meilleure clarté et efficacité de l'information.

Votre partage d'expérience est très apprécié.

Nous vous souhaitons une agréable journée

Avec tous nos remerciements,
Emilie, pour ANTS
Date de la 1ère réponse 01/02/2024

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