ERREUR SUR TITRE DE SEJOUR

Ressenti de l'usager : Négatif

Étudiante en France depuis 2018, j'effectue une dernière année de master dans une grande école de commerce (top 5), en alternance dans une entreprise française du CAC 40. Je fais ma demande de renouvellement en octobre 2023 auprès de la préfecture de Saint-Denis. Après 4 mois, je reçois une acceptation de renouvellement, SAUF qu'elle comporte une erreur sur la date de validité, rendant le document ainsi que le titre en cours de fabrication expirés dès leur émission. J'ai contacté la préfecture par tous les moyens (téléphone, mails, courriers) sans aucune réponse. Je me suis même présentée sur place, mais en vain. On m'a refusé l'accès et traitée de manière indigne, ce que je n'ai jamais ressenti dans mes interactions avec d'autres préfectures. Bien cordialement,