Renouvellement titre de séjour

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma collègue de travail étudiante depuis 2018 en France et en alternance dans une entreprise française du cac-40 tente de renouveler son titre de séjour.
Après plusieurs demandes, elle a enfin obtenu un nouveau titre de séjour avec des dates expirées...Elle se trouve désormais en situation irrégulière et ne peut rentrer voir sa famille en raison d'une erreur de l'administration.
Afin de réguler la situation, elle a tenté de contacter à plusieurs reprises la préfecture qui malgré les obligations qui lui incombent en vertu de la Charte Marianne, n'applique en aucun cas les beaux principes promis par celle-ci. Il est honteux que notre service public soit aussi peu réactif, compétent et aimable.