SIGNAL CONSO A RESOLU L ENVOI DE MA COMMANDE
Ressenti de l'usager : Positif
Je devais recevoir une commande avant fin décembre et le délai de réception était dépassé. Un problème technique persistant en empêchait simplement son déclenchement et les appels et mails étaient infructueux.
J' ai trouvé un site qui parlait de cette enseigne à Paris avec pas mal d'avis négatifs et SignalConso était cité.
J'ai tenté l'expérience et ma commande a été déclenchée comme par magie rapidement même si un article confirmé à la commande était en rupture de stock (déduit du total). Les autres points relevées en rapport avec le système de paiement ont été signalées car je ne connaissais pas ce principe.
J'ai été gratifiée de compensations au nombre de deux que je ne compte pas utiliser, ainsi que la déduction des frais de port. Vu la complexité actuelle dans ce domaine et bien d'autres, ce Service est plus que Nécessaire.
Je leur adresse à nouveau tous mes Remerciements et toute ma Gratitude pour leur réactivité car le traitement a été quasiment Immédiat