Renouvellement CNI et passeport

Ressenti de l'usager : Positif

Je tenais à dire que je suis extrêmement satisfait du service: tout fonctionne parfaitement, de l’entrée à l’exécution des démarches administratives, en passant par le site (prise de renseignements et rendez-vous), l’accueil au consulat - aussi bien au niveau technique qu’humain. C’est chouette de pouvoir recevoir un tel service et de pouvoir compter sur une administration aussi efficace. Merci!

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Bruxelles

Bonjour,

Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes extrêmement satisfait de votre expérience avec nos services. La qualité de votre parcours, tant au niveau du site pour les informations et les rendez-vous, que de l'accueil au consulat, est pour nous essentielle.

Nous prenons note de votre retour positif et l'intégrons dans notre démarche d'amélioration continue, afin de maintenir et d'optimiser la qualité des services publics.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 19/01/2024

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