Bonjour,
Nous avons bien pris note de votre retour concernant le suivi de votre changement de situation et la fabrication de votre titre de séjour. Nous comprenons que l'attente puisse être source d'interrogations pour vous. Sachez que chaque démarche est traitée avec attention et que l'administration est engagée dans un processus d'amélioration continue des services proposés, notamment pour réduire les délais de réponse.
Bien que nous ne puissions pas intervenir directement dans le traitement de votre dossier, nous tenons à vous assurer que les informations que vous avez fournies contribuent à notre effort de suivi de la qualité des procédures administratives. Pour votre situation, il est recommandé de consulter régulièrement votre espace personnel sur la plateforme du service public, lequel peut vous apporter des informations actualisées concernant l'état de la procédure liée à votre titre de séjour.
C'est pourquoi nous vous invitons à nous signaler votre situation par mail à l'adresse suivante : sgc-qualite@hauts-de-seine.gouv.fr (avec toutes les précisions utiles) pour que nous puissions apporter une réponse personnalisée, en écrivant "Réclamation" en objet.
Nous vous remercions de votre compréhension et nous restons attentifs à toutes les remarques qui nous permettent d'ajuster et de perfectionner les dispositifs en place au profit de tous les usagers.
Bien à vous.
Cordialement,
Mission performance et qualité
Date de la 1ère réponse 03/05/2024
