Renouvellement de passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

Dépendant de Shanghai mais n’habitant pas à Shanghai je dois à chaque fois me déplacer 2 fois.
Il serait intéressant d’avoir la possibilité de recevoir le passeport par express.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Shanghai

Bonjour François,

Nous avons pris connaissance de votre retour concernant les déplacements nécessaires pour effectuer la demande et retirer votre passeport. En effet, l'envoi postal sécurisé des passeports n'est pas possible à ce stade en Chine. Toutefois, nous vous invitons à vous renseigner sur l'organisation des tournées consulaires qui pourraient être organisées proches de votre lieu de résidence.

Sachez que chaque remarque est une opportunité de reconsidérer nos méthodes de prestation de services. Merci pour votre implication en tant qu'usager dans ce processus.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 19/01/2024

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