Waf 11/01/2024 Maroc

Ressenti positif

Renouvellement de mon passeport

L’accueil du trottoir à l’entrée jusqu’à la fin des démarches était excellent c’était ma première expérience au consulat de Rabat. J’appréhendais un peu car je n’aime pas les démarches administratives en général mais j’avoue que je suis très satisfaite par la gentillesse du Monsieur qui a traité ma demande et la disponibilité pour répondre à toutes mes questions.
Bien cordialement

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Marrakech

Bonjour Waf,

Nous accueillons avec reconnaissance votre retour sur votre expérience au consulat de Rabat. Il est réconfortant de savoir que l'accueil et l'accompagnement réservés ont été à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons vos impressions positives à l'équipe concernée.

Votre satisfaction témoigne de l'importance que nous accordons à l'accueil et à la qualité du service rendu aux usagers. Sachez que vos retours sont essentiels dans notre processus d'amélioration continue.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 19/01/2024

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