Thomas 59 11/01/2024 Indre-et-Loire (37)

Ressenti négatif

connection à AMELI

Impossible de se connecter sur le site AMELI, une fois le N° de sécu rempli impossible d'accéder à la ligne en dessous celle du code secret ;

Je trouve ça lamentable en 2024 d'avoir ce type de problème.

1 personne a vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Thomas 59,

Nous prenons bonne note de votre retour concernant les difficultés rencontrées sur le site d'Ameli. Nous regrettons les désagréments occasionnés par cette situation technique.

Je vous recommande de vider le cache de votre navigateur, de réitérer votre démarche depuis un autre navigateur et/ou support (smartphone, tablette, ordinateur).

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 11/01/2024

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