Excellent accueil . Site à améliorer

Ressenti de l'usager : Neutre

Pour prendre le rdv il faut chercher sur plusieurs pages sur le site . Cela pourrait être plus facile.
Je n’ai pas réussi à m’inscrire sur le registre consulaire sur internet.
Sur place au consulat, accueil impeccable. Ambiance sereine. J’ai beaucoup apprécié.
Merci.

Consulette le 11/01/2024 - Maroc

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour Consulette,

Nous avons pris connaissance de votre retour et vous remercions pour votre appréciation concernant l'accueil au consulat. Nous sommes navrés pour les difficultés que vous avez rencontrées concernant la prise de rendez-vous sur notre site ainsi que pour l'inscription au registre consulaire.

Votre expérience nous est précieuse et contribue à notre processus d'amélioration continue.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 19/01/2024

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