Cni

L'agent consulaire a été très aimable et efficace, en plus de prendre du temps, des renseignements pour répondre à des questions à la base non prévues. Donc parfait. Il y a de plus un petit endroit dans lequel les enfants peuvent patienter en lisant ou dessinant.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France en Allemagne

Bonjour V,

Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience avec l'agent consulaire a été positive et que nos efforts pour faciliter l'attente des enfants avec un espace dédié ont été appréciés.

Votre retour est précieux et contribue à l'amélioration continue de nos services. Merci pour votre retour qui nous aide à progresser.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 19/01/2024

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