Dossier msa

Ressenti de l'usager : Négatif

la MSA Ardèche Drôme Loire ne respecte toujours pas le jugement rendu par le tribunal concernant la majoration de la rente.
Clôture les réclamations sans que mon dossier est avancé.
Pas d'interlocuteur qui réponds à nos attentes concernant mon dossier.
Rendez vous physique refusé par la personne au téléphone.
Pas de réponse, pas de délais de paiement.

Marie le 10/01/2024 - Drôme

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Ardèche Drôme Loire

Bonjour Madame,

Votre réclamation a retenu toute notre attention.

Le dossier de votre époux a été régularisé.

Votre expérience contribue à orienter nos efforts d’amélioration. Restez assuré que la MSA Ardèche Drôme Loire travaille dans le but de servir au mieux l’intérêt de ses assurés

Nous vous remercions pour votre retour.

Cordialement,
Jean, pour DITP
Date de la 1ère réponse 16/01/2024

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