17 police secours appel pour tapage nocturne refus de me laisser m'exprimer et me raccroche au nez

Ressenti de l'usager : Négatif

Mes voisins du dessus, ont fait du tapage excessif avec leurs enfants et leurs invités toutes une partie de la soirée, sauts, pas lourds, coups contre les murs, etc. Puis ils sont sortis en milieu de soirée, pour revenir à 1h26, faisant un boucan de tous les diables, portes qui claquent, marchant à coup de talons, objets qui tombent par terre, rangement, ils nous réveillent mes parents et moi.
Ce n'est pas la 1ère fois que j'appelle le 17, lorsqu'ils font également des travaux de nuit. Le souci, c'est que l'agent de police en poste cette nuit à 2h02 du matin a été odieuse, c'est la première à me dire depuis 1 an que j'appelle qu'il ne s'agit pas selon elle de tapage nocturne, alors que les bruits sont anormaux, intensifs, répétitifs, qui nous empêchent de dormir (R. 1334-31 du Code de la santé publique qui sanctionne tout bruit ou tapage, commis de jour comme de nuit, susceptible de troubler la tranquillité d'autrui ou la tranquillité publique).
L'agent refuse de me laisser expliquer mon désaccord avec ses propos car ce qu'elle dit n'est pas en accord avec la loi et mon droit, elle refuse de me laisser parler, reste totalement agressive et me raccroche au nez, je n'ai pas pu lui dire que malgré mes boules Quiès je suis dérangé. Peu importe votre état de détresse émotionnelle, et le calvaire que je vis depuis bientôt 1 an, cette agent s'en fichait complètement.
Plutôt que de m'accorder 30 secondes pour m'exprimer et ensuite me répondre par exemple qu'elle n'avait malheureusement pas d'effectif, poliment et cordialement, cette agente a préféré mal me traiter et me jeter comme un vulgaire déchet. Il est 3h10 du matin et mes voisins continuent leur tapage. La police ne fait rien, mon bailleur ne fait rien, cette agente de police n'en avait cure. Ma famille est moi sommes harcelés et cette agente n'a aucun tact.