Vous souhaitez contribuer à l'amélioration des services publics ? Rejoignez notre "communauté d'usagers testeurs" en cliquant sur ce lien
On marche sur la tête !
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonsoir.
Depuis que j'ai changé d'opérateur internet, et de ce fait, aussi d'adresse internet, je ne peux plus me connecter à mon compte Ameli.
Parce que le mot de passe que j'avais noté ne fonctionne plus, et comme la procédure "j'ai oublié mon mot de passe" , envoie un lien sur l'ancienne adresse mail, celle qui est associé à mon compte (celui que je ne peux plus consulter... il a été fermé par Bouygue au bout de 6 mois), donc je suis dans l'impasse !!!!
Comment avez-vous trouvé la réponse ?