Changement adresse carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai fait une demande de changement d'adresse via le site ANTS pour la carte grise de mon véhicule.
J'ai bien reçu l'étiquette à coller dessus mais celle-ci ne comporte pas mon adresse (?!).
Il est uniquement préciser le code postal, le nom de la ville et le pays dessus.
Je suppose que c'est une erreur, si c'est le cas elle n'a pas été faites de mon côté puisque j'ai bien reçu le courrier papier à mon domicile.

Qui contacter pour corriger cela ?

Strato9 le 10/01/2024 - Essonne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Strato9,

Merci d’avoir partagé votre témoignage sur la plateforme « je donne mon avis avec Service Publics + »

Nous comprenons que vous avez réceptionné une étiquette de changement d’adresse erronée.

Nous vous précisons que dans l’adresse, seules les mentions relatives au numéro et au libellé de rue, au code postal et au bureau distributeur (commune) sont présentes sur l’étiquette de changement d’adresse.

Si votre adresse n’a pas été enregistrée dans les champs correspondants, les informations n’apparaissent pas sur votre étiquette.

Nous vous invitons à faire corriger ces informations depuis le site de l’ANTS en réalisant la demande  « Faire une autre demande » et en sélectionnant la catégorie «  Signaler une erreur sur mon certificat d’immatriculation ou sur le dossier administratif de mon véhicule » en précisant votre demande.

A l’issue du traitement de votre demande, vous recevrez une étiquette avec le libellé de votre rue, le code postal et la commune.

De plus, nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400. (Numéro non surtaxé).

Nous espérons que ces conseils vont vous être utiles et nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Manuella pour l'ANTS.
Date de la 1ère réponse 10/01/2024

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