Lolo 20/01/2022 Canada

Ressenti négatif

Gpa - Etat-civil

Le consulat est malheureusement soumis au bon vouloir et aux décisions arbitraires et rétrogrades du procureur de la République . Les délais de traitement des dossiers sont inacceptables. Les prises de position et autres blocages de cette administration, contraires à l’évolution de la législation et de la jurisprudence, et même aux directives des ministères. L’intérêt fondamental des enfants n’est pas pris en compte.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre retour d'expérience. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 20/01/2022

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