Enregistrement de mariage à Hong Kong

Ressenti de l'usager : Négatif

Czrtificat de mariage Hong Kongais perdu par le consulat lors de la remise du dossier, ce qui a prolongé les démarches de 2 mois et m'a coûté 50 euros pour refaire le certificat.

K. Ch. le 14/01/2022

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Hong Kong

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 14/01/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?