Inscription de divorce

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis un certain temps, nous ne pouvons plus disposer des services du Consulat.
Le Consulat ne sert plus que pour renouveler les documents d'identité, rien de plus. Avant, le Consulat nous permettait de résoudre différents thèmes civils d'une façon rapide, résolutive et effective. Maintenant, nous n'avons plus ces facilités, chose qui, vivant à l'étranger, est très importante pour chacun de nous.

kaus.11 le 14/01/2022 - Espagne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Consulat Général de France à Barcelone

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre retour d'expérience.

Pour connaitre le rôle d'un consulat (ce qu'il peut faire et ne peut pas faire), nous vous invitons à consulter la page suivante : https://www.diplomatie.gouv.fr/fr/conseils-aux-voyageurs/informations-pratiques/assistance-aux-francais/le-role-d-un-consulat/

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 14/01/2022

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