Déception

Ressenti de l'usager : Négatif

Jamais de réponse au téléphone. Ca sonne indéfiniment sans que personne ne décroche.
Le personnel arrogant, surtout au service des passeports.

Cembse le 14/01/2022 - Côte d'ivoire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 14/01/2022

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