La DITP est au Ministère de l'économie et des finances pour les journées du patrimoine !
N'hésitez pas à déposer un avis au lien ci-dessous :
https://www.plus.transformation.gouv.fr/je-donne-mon-avis-et-partage-mon-experience
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française
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Pour des services publics plus proches, plus simples et plus efficaces
Ressenti de l'usager : Négatif
J'essayai de me renseigner sur les formalités quarantaine à accomplir au débarquement de ma fille Francaise en France. Elle arrivait du Costa Rica incidemment et nous résidons en Angleterre.
Contact par e-mail puisque le consulat de Londres ne répond plus au téléphone depuis longtemps...
urgence précisée en large sur l'e-mail, réponse encore plus tardive qu'usuellement se terminant par mon renvoi vers l'ambassade de...Costa Rica.
J'ai demandé à ce que le dossier soit transmis à un supérieur espérant une formation en droit international basique ou que quelqu'un m'appelle Rien à faire.
Huit jours d'échanges infructueux, arrogance remarquable de la part d'une employée peu engagée dans sa mission consulaire qui à aucun moment ne s'est remise en question devant mon insistance ...et ma détresse...pas d'autre choix que d'appeler une de mes connaissances à la sécurité de l'Elysée...qui m'a donné les informations nécessaires et confirme l'incurie du consulat...maigre consolation.