Prise de rendez-vous sur site internet

Ressenti de l'usager : Négatif

La prise de rendez-vous sur le site était quasi impossible ce Printemps 2021. Le site n'autorisait les prises de rendez-vous qu'après minuit.
Impossible autrement. J'ai du veillé jusqu'à minuit. Les plages de rendez-vous étaient épuisées en quelques minutes.

Léman le 21/12/2021 - Suisse

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Consulat Général de France à Genève

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées lors de vos démarches. Nous demeurons très sensibles à la qualité de service rendu à nos usagers, votre témoignage alimentera par conséquent les objectifs d'amélioration continue de nos services.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 22/12/2021

Une personne a trouvé cette réponse utile.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?