Renouvellement passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Le renouvellement des passeports via le consulat de Londres est extrêmement compliqué.
1. Très difficile d’obtenir un rdv… cela m’a pris presque 3 mois la dernière fois !
2. Pourquoi ne pas faciliter le système et pouvoir faire sa demande entièrement en ligne comme pour le passeport anglais par exemple ?
3. Devoir se présenter en personne et avec ses enfants quand vous êtes à plus de 2h de Londres est franchement compliqué et cela impose que les enfants manquent l’école et que le parent prenne une journée de congé !
Système à revoir svp.

Même chose pour CNI

Autre point: infos C-19 et voyages
Il m’est arrivé d’avoir des questions dont les réponses n’apparaissent pas sur le site de l’ambassade et impossible d’avoir une réponse car vous n’êtes pas joignable.
Situation assez stressante dans les circonstances actuelles.