Je n'arrive pas a renouveler mon titre alors que je l'ai récupérer

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Je n'ai pas reçu de réponse de la part de ma préfecture de Bobigny concernant la délivrance de mon dernier titre de séjour, ce qui me rend incapable de procéder à des demandes de renouvèlement en ligne sur le site Étrangers en France. Je dois maintenant renouveler mon titre de séjour, mais je ne peux pas avancer. Il est demandé par l'administration du site Étrangers en France de prendre contact avec ma préfecture afin de transmettre à l'administration la date à laquelle mon dernier titre de séjour a été délivré, mais je n'ai pas réussi à joindre la préfecture de Bobigny. Je ne peux pas non plus prendre de rendez-vous. J'ai envoyé un certain nombre d'e-mails et d'appels, mais je n'ai aucune réponse. Je ne sais pas comment débloquer mon dossier sachant qu'il prend fin début février .

ad le 09/01/2024 - Seine-Saint-Denis

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées. 

Nous espérons que depuis vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourbobigny@den.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 05/06/2025

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