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Erreur de paiement et manque de tracabilite de paiement
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
Je reviens ici pour vous faire part de mon expérience avec ARIPA.
En février 2023 on réalise un jugement avec mon ex conjointe.
Une intermediation est mise en place mais la procédure en ligne est très compliqué car entre ce que disent les conseillers et le processus de mise en place il y a un gros décalage .
Pour éviter toutes difficultés financière à mon ex conjointe on décide d’appeler un conseiller ARIPA et voir un avocat pour nous indiquer la procédure à suivre pour annuler la procédure et payer directement à ma conjointe qui trouve ça plutôt sécuritaire.
La conseillère ARIPA et notre avocat nous indique qu’il faut simplement envoyer un courrier recommandé contrer signer par ma conjointe et moi. Chose que nous faisons de suite.
Après réception de l’avis du recommandé, nous décidons de rappeler un conseiller ARIPA qui m’affirme que je peux réaliser mes paiements directement par virement à ma conjointe que je ne tienne pas compte des courrier de relance. Chose qui me rassure , et je poursuis mes paiements directement à mon ex conjointe par virement.
En novembre suite à une démarche administrative j’apprends que j’ai des Saisis sur mon bulletin de salaire depuis août 2023.
Des montants qui s’élèvent mensuellement à 880 euros (pour information la pension est de 600 euros). Sachant qu’en parallèle je paie toujours mon ex conjointe par virement direct de façon assidue.
Stupéfait je contacte la caf pour comprendre la situation, il me font comprendre qu’ils n’avaient pas d’autre choix et qu’ils avaient fait parvenir un courrier à moi et mon employeur . Je demande par conséquent la preuve du courrier. Je constate qu’en envoyant ce courrier ils se sont tromper d’adresse. L’adresse y figurant était une vielle adresse datant d’avant le jugement et différente de celle mentionnée dans le jugement.
J'essaie de contester avec des preuves, malheureusement il me font comprendre que je vais payer ces montants jusqu’à nouvelle orde. Bref, incompétent
Comment avez-vous trouvé la réponse ?