Mail d'information sur disponibilité de carte d'identité
Ressenti de l'usager : Positif
J'ai fait refaire ma carte d'identité au Consulat de Bruxelles. Le processus a été très positif (réception de mes données, délai de RV...).
Cependant l'e-mail reçu pour me signaler la disponibilité de ma nouvelle carte d'identité pouvait réellement faire penser à un mail de type phishing, car venant d'une adresse douteuse:
tes@ants.gouv.fr via scl.ppb.worldline.com
Je recommande d'informer le demandeur de carte au préalable de cette adresse e-mail pour éviter ce doute.
Cordialement.