1/ obtention carte consulaire + 2/ exemption obligations militaires + 3/ rdv passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

1/ 1er contact/accueil désagréable au consulat, renvoi sur le site du consulat (débrouillez vous)
site pas clair et information difficile à trouver
2/ il a fallu 2 mails de relance pour obtenir un document d'exemption des obligations militaires pour ma fille de 18 ans (correctement inscrite au consulat). Aucune proactivité sur la nécessité d'obtenir ce papier contrairement au Consulat de HongKong qui intervient directement auprès des jeunes
3/ grandes difficultés pour obtenir un rdv pour refaire son passeport alors que c'est une démarche essentielle avec un impact très fort
4/ manque d'information et d'appui pendant le Covid

En comparaison avec le consulat de Hong Kong, je trouve les services rendus aux Français par le consulat de New York vraiment défaillants et l'accueil particulièrement désagréable