Isindra 19/11/2021 Canada

Ressenti négatif

Demande de RamQ

Bonjour,
J'ai fait une demande de ramQ mais il faut un papier que la sécu française délivre et la sécu refuse de me le donner malgré les accords France-Canada.
Je paie donc l'assurance de ma poche, inadmissible. Former les employés des services publics devraient être la base.
Même la RAMQ est au courant des accords et a essayé de le faire comprendre à la sécu qui est tellement incompétente que ça en est navrant.
J'ai contacté la sécu par Ameli.fr et également par téléphone, mais jamais de réponse correcte, même en montrant les textes de lois....

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Isindra,

Nous regrettons vivement que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

L'existence de l'Entente franco-québécoise de sécurité sociale, facilite le passage du régime québécois au régime français, et donne des droits dans certaines situations. Vous pouvez obtenir des informations sur le site du centre des liaisons européennes et internationales de sécurité sociale (Cleiss).

Nous allons prendre en compte votre remarque.

Bien à vous,
Pour L'Assurance Maladie, Alexandra
Date de la 1ère réponse 19/11/2021

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