Une honte!

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai eu, à plusieurs reprises, affaire au poste consulaire de Moscou cette année.
De l'accueil téléphonique ou physique, en passant par la sécurité, le
Département consulaire ou bien la mission économique, les employés du poste ne se soucient guère de leurs compatriotes! La politesse n'est pas de rigueur, le service public n'est qu'un lointain souvenir et les questions posées semblent profondément ennuyer les fonctionnaires en poste! Ces gens sont déconnectés du quotidien de leurs compatriotes! La forteresse qu'est devenue l'ambassade est fermée sur elle-même et cela est bien triste !