Réalisation d'une carte d'identité pour un enfant.

Ressenti de l'usager : Négatif

- Ma fille a été enregistrée sur notre livret de famille en 4ème enfant alors qu'elle n'est que la 2ème.
- L'expédition de notre livret de famille par la commune où nous nous sommes mariés en France ne pouvait pas affranchir de courrier pour la Suisse où nous résidons.
- Il a fallut que j'aille le chercher.
- Une fois le livret de famille dûment rempli par les autorités concernées je me suis présentée au consulat avec mon enfant de 2 ans et une photo d'identité réalisée par un photographe qualifié. Le document n'a pas été accepté par le consulat au motif que le fond de la photo était trop gris.
- Je devais réaliser de nouveaux clichés. Un photomaton était à ma disposition dans la salle d'attente. A pièces uniquement. Il fallut ressortir et chercher de la monnaie à 15 minutes à pieds.
- Mon enfant trop petite pour le tabouret du photomaton a été assise sur 5 piles de ramage de papier d'imprimante.
- Après 3 tentatives à 10 euros, mon enfant épuisée, n'a jamais réussi à poser convenablement