Modifier mes cordonnées bancaire? IMPOSSIBLE EN LIGNE, VRAI PARCOURS DU COMBATTANT SANS REUSSITE

Ressenti de l'usager : Négatif

AMELI / Bonjour, sur le site AMELI, il m’est impossible de modifier mes cordonnées bancaire ? Cheminement : Mes démarches, modifier mes coordonnées bancaires, … « Selon nos informations, votre demande ne peut aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement ou contacter votre caisse.» Que dois-je faire ? Merci, cordialement.

CNMSS / Je suis titulaire d'une pension d'invalidité militaire et https://www.cnmss.fr/vos-demarches/contactez-la-cnmss/je-contacte-la-cnmss, cheminement "Pensionné (titulaire d’une PMI), changement de coordonnées bancaire (L.212-1), Vous êtes bénéficiaire de l'article L.212-1 du CPMIVG, pour signaler un changement de coordonnées bancaires".
Cela donne: "vous devez adresser un RIB ou un RICE, à la CNMSS/DSBP."
IMPOSSIBLE AUSSI PAR CETTE VOIE. BREF UN VRAI PARCOURS DU COMBATTANT.
Je demande aux spécialistes: Comment faire...

FRED C le 07/01/2024 à 21130 Auxonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour,

Nous prenons note de vos difficultés pour modifier vos coordonnées bancaires sur votre compte ameli. Si la démarche en ligne s'avère infructueuse, l'envoi postal reste une alternative.

Vous trouverez un point complet à ce sujet sur ce topic du forum ameli : https://forum-assures.ameli.fr/questions/1374813-changement-rib-nouveau-rib

Nos services s'attachent à prendre en compte les expériences des usagers afin d'améliorer continuellement les démarches administratives. Votre retour nous guide dans cet objectif d'évolution pour simplifier l'accès aux services.

En vous remerciant pour votre contribution à l'amélioration de notre service public.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 08/01/2024

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