Validation de visa

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait des semaines que j'essaie à des horaires différents d'entrer sur le site : https://administration-etrangers-en-france.interieur.gouv.fr
pour valider le visa et le site est bloqué en permanence......comme il n'existe pas d'autre forme de faire cette validation (préfecture n'accepte pas sans un rendez vous ) , qu'elle est la solution proposée par l'Etat ? merci

Arias le 09/01/2024 - Meurthe-et-Moselle

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Meurthe-et-Moselle

Bonsoir Monsieur,

le site de l'ANEF ne dépend pas de la préfecture de Meurthe-et-Moselle, dont les agents sont tributaires des difficultés que vous évoquez.

Il conviendrait donc que vous vous adressiez directement au support technique de l'ANEF.

Sur la page du lien que vous avez envoyé, il y a un onglet "besoin d'aide" et un onglet "nous contacter", vous êtes invité à vous y référer.

Soyez certain que l'administration fait sa priorité l'aide apportée aux usagers dans l'ensemble de leurs démarches, notamment numériques.

Bien cordialement

 

 

Cordialement,
Alexandre, pour préfecture de la Meurthe-et-Moselle
Date de la 1ère réponse 12/01/2024

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