Permis de conduire

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J’ai fait ma demande de fabrication de permis de conduire sur le site ANTS, en transmettant toutes les pièces et informations demandées.
J’ai eu un message en dessous de l’onglet consulter me disant : « ERREUR RÉCUPÉRATION DEMANDES PASSEPORT / CNI ».
Cependant je n’ai pas reçu ni de mail, ni de sms de votre part me donnant accès pour retransmettre le passeport. Sur le site l’onglet est toujours en mode consulter et je n’ai pas la capacité de renvoyer le passeport.

J’ai contacté le 3400 après maintes appels, j’ai réussi à avoir un conseiller qui m’a juste dit qu’elle ne voit pas de quoi je parle.
J’ai aussi complété votre formulaire en ligne mais aucun retour de votre part.

Depuis tout ce temps j’attends d’avoir accès sur le site ou par un lien par mail pour vous renvoyer le passeport.

Si je pouvais avoir un retour svp pour savoir ce que je dois faire pour vous transmettre le passeport et débloquer la fabrication du permis se serait bien car jusqu’ici j’ai toujours eu une bonne expérience avec le site ANTS.

Je songe à refaire une autre demande sur le site mais je me demande si cette action ne bloquera pas la fabrication du permis vue que l’ancienne demande est toujours ouverte.

#ANTS # Fabricationpermisdeconduire