Plaque d'immatriculation non reconnue chez prestataire NORAUTO

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai payé une prestation chez Norauto en ligne mais vu qu'il ne trouve pas mon immatriculation dans leur système je ne peux l'effectuer.

Pouvez vérifier pourquoi leur système ne la reconnait pas sachant qu'il est lié a votre base de données ?

Merci par avance.

GL35 le 07/01/2024 - Gironde

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour GL35¸

Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes désolés de lire votre insatisfaction.

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour le délai de réponse et vous remercions de votre patience. 

Nous comprenons que votre immatriculation n’est pas reconnue dans le Système d’Immatriculation des Véhicules. Il est possible que celui-ci ne soit pas informatisé dans notre base de données. 

De ce fait, si vous êtes toujours bloqué, nous vous invitons à solliciter nos services via notre formulaire de contact en cliquant ICI.  (Objet : à sélectionner selon votre situation)

Nos services sont également disponibles au 3400 du Lundi au Vendredi de 09h00 à 17h00.

Nous espérons sincèrement que votre situation s'est améliorée depuis votre publication.

Bien cordialement,
Ilona pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 10/10/2025

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