caf

Bonjour Vitaly, 

merci de votre témoignage qui nous aide à améliorer nos services.

Nous sommes désolés de la situation que vous décrivez. Il n'est pas normal d'attendre plusieurs mois pour toucher les aides de la Caf. Vous évoquez un passage de Caf en Caf, peut être que vous avez changé de département et donc de Caf? Dans ce cas, il est vrai que les changements de Caf peuvent entrainer des délais un peu plus longs. Nous vous invitons à prendre un rendez-vous avec la Caf du département où vous résidez afin d'expliquer en détails votre situation. Les rendez-vous peuvent se prendre sur www.caf.fr et ils peuvent de tenir par téléphone pour vous éviter de vous déplacer.

Nous espérons que votre situation sera rapidement régularisée.