Ants dossier rejeté

Ressenti de l'usager : Négatif

Carte grise demandée le 17/10, réponse le 04 janvier, on me demande de retransférer les documents illisibles d’après eux. Puis je les renvoie, la plateforme me les rejette, on me demande de passer par un mandataire, le mandataire que j’avais consulté m’a pris 1800€ pour une carte grise provisoire, moi qui avais demandé, je pensais que la carte grise était comprise dedans. Enfin bref, là je passe par leur adresse mail de service et là on me rejette le dossier à refaire pour l’avoir envoyé par mail. J’ai un véhicule, je ne peux plus rouler avec, j’ai passé mes réveillons à ne pas bouger, tout ça pour se faire jeter.
Inadmissible, honteux, je n’ai pas de mots pour résumer cette situation, la personne que j’ai eue au téléphone, très aimable, était aussi stupéfaite.
Je suis fonctionnaire et j’ai honte.