Refus de nous aider chez France Servives

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon mari étranger arrive prochainement en France.
Je souhaitais prendre rendez-vous dans un centre France Services pour déposer les documents de demande d'affiliation à l'assurance maladie mais on m'a refusé l'accès. On me répond que France Services n'a pas de convention avec le ministère des affaires étrangères hors je connais des personnes dans notre situation qui ont pu aller dans un de ces centres et obtenir le CERFA ou des informations sur l'avancée du traitement du dossier. Je suis déçue que les étrangers ne puissent pas se rentre dans ces centres bien pratiques.