Déclarer cession pour quelqu'un decedéé

Ressenti de l'usager : Négatif

Mon fils est décédé sans avoir eu le temps de déclarer la cession de son scooter sur ants. Ayant reçu une contravention postérieure à son décès j essaie désespérément de joindre l ants pour qu on me dise comment régulariser la vente. J'ai en particulier laissé des messages sur le site mais n'ai jamais eu de réponses.... téléphone très occupé... je suis desesperé

Philippe le 03/01/2024 - Rhône

Posté par Un proche de la personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Philippe,

Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Sachez que nous accordons une grande importance à votre retour d’expérience et nous regrettons les inconvénients que vous avez rencontrés.

Afin de déclarer la cession du scooter, nous vous invitons à suivre la procédure suivante depuis le lien ci-dessous :

https://mesdemarches.siv.interieur.gouv.fr/siv-tp/#/complementaires

Nous vous invitons à sélectionner la catégorie « Faire une autre demande » et la sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure : je vends ou je donne mon véhicule »

Vous pourrez expliquer votre situation dans un message et transmettre les justificatifs demandés.

Si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer. 

Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 29/01/2024

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