Bonjour Philippe,
Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage. Sachez que nous accordons une grande importance à votre retour d’expérience et nous regrettons les inconvénients que vous avez rencontrés.
Afin de déclarer la cession du scooter, nous vous invitons à suivre la procédure suivante depuis le lien ci-dessous :
https://mesdemarches.siv.interieur.gouv.fr/siv-tp/#/complementaires
Nous vous invitons à sélectionner la catégorie « Faire une autre demande » et la sous-catégorie « Je n'arrive pas à déclarer ma cession dans le cadre de la téléprocédure : je vends ou je donne mon véhicule »
Vous pourrez expliquer votre situation dans un message et transmettre les justificatifs demandés.
Si besoin, sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 07H45 à 19H00 et le samedi de 08H00 à 17H00 au 3400.
Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles et que votre situation va s’améliorer.
Cordialement,
Amélie, pour l'ANTS
Date de la 1ère réponse 29/01/2024
