Délai anormal pour l'immatriculation d'un véhicule importé

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
En tant que particulier, j'essaie d'importer un véhicule d'occasion de moins d'un an en provenance du Danemark via l'ANTS depuis 6 semaines. J'ai envoyé tous les renseignements sur le site et le dossier est en cours d'instruction depuis... Véhicule de plus de 6 mois et 6000 km, quitus fiscal à 0, en fait, le cas classique le plus simple.
Comme tout le monde, j'ai appelé le n° de téléphone du 3400 qui ne sert objectivement à rien, juste à nous dire que notre dossier existe ( ce numéro en l'absence d'utilité réelle pour l'usager mérite d'être supprimé et de réaffecter ces personnes dans les services de traitement des dossiers).
Je ne peux pas utiliser le formulaire de contact courriel car le format de l'immatriculation danoise n'est pas reconnu par le formulaire.
Bref aucun contact possible, aucune personne, pas d'immatriculation temporaire WW en tant que particulier, il aurait fallu payer un "professionnel" des papiers auxquels je ne peux plus recourir puisque mon véhicule a déjà été renseigné sur le plate-forme de l'ANTS...etc..etc...Kafkaïen tout ça.
Je ne parle pas de la date d'achat fin novembre 2023 et du paiement du malus 2024 qui reste anecdotique.
Je suis pour les transformations de l'Etat qui améliorent le service rendu aux usagers, sa clarté et son efficacité, nous en sommes très éloignés dans le cas de l'ANTS pour une immatriculation simple auparavant une seule journée suffisait en passant par la sous-préfecture, mais ça c'était avant... j'en suis à 6 semaines et ce n'est pas fini... Merci pour cet espace cathartique, même si cela ne fait pas avancer mon dossier, ni vraiment le sujet...